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iOS11搭載のデバイスが突然再起動を繰り返す場合の対処についてのお知らせ

2017/12/21

いつも mibon 電子書籍 by 未来屋書店 をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

mibonビューワーアプリをインストールしたiOS 11 搭載のデバイスが突然再起動を繰り返す場合の対処についてご案内いたします。

[ Apple社からの対処方法より抜粋 ]


お使いのデバイスを iOS 11.2 にアップデートしてみてください。「ダウンロードとインストール」をタップしたら、たとえデバイスが再起動してもダウンロードは継続されますので、アップデートが終わるまでそのままお待ちください。)


アップデートできない場合は、お使いのデバイス上のすべての App の通知をオフにした上で iOS 11.2 にアップデートしてください。手順は以下の通りです。
- 「設定」>「通知」をタップします。
- App をタップし、「通知を許可」をオフにします。すべての App に対してこの操作を繰り返します。
- お使いのデバイスを iOS 11.2 にアップデートします。アップデートの方法についてはこちらを参照してください。
- アップデートが終わったら、再び「設定」>「通知」をタップして、各 App の「通知を許可」をオンに戻します。


こちらの問題はローカル通知を利用する様々なサード製アプリにて発生しており、mibonビューワーアプリが該当するかは引き続き調査中です。


お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

未来屋書店 デジタルグループ